Aviso de Privacidad

En KOI Comunicación valoramos tu confianza y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica qué datos recabamos, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.

1.Responsable del tratamiento

KOI Comunicación, con domicilio en Morelia, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en contacto@koicomunicacion.com.

2.Datos personales que recabamos

Cuando llenas un formulario, nuestro cuestionario de diagnóstico o nos contactas, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, en su caso, tu empresa o proyecto.
• El contenido de tu mensaje o solicitud.
• Datos de navegación (analítica), únicamente si aceptas las cookies.

No recabamos datos personales sensibles.

3.Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para atenderte):

• Atender tus solicitudes y consultas.
• Elaborar cotizaciones y propuestas de nuestros servicios.
• Dar seguimiento y mantener contacto sobre tu proyecto.

Finalidades secundarias (puedes negarte a ellas):

• Enviarte novedades, contenido y promociones sobre nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, comunícalo a contacto@koicomunicacion.com; ello no afectará los servicios primarios.

4.Cookies y tecnologías de rastreo

Usamos cookies y tecnologías para analítica y publicidad (como Google y Meta) para entender cómo se usa el sitio y mejorar tu experiencia. Estas se cargan únicamente con tu consentimiento, que puedes otorgar o rechazar en el aviso de cookies. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio no requieren consentimiento.

5.Transferencias

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo a los proveedores necesarios para operar (por ejemplo: hosting, correo electrónico y analítica) o cuando la ley lo exija. Dichos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y bajo confidencialidad.

6.Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@koicomunicacion.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos en los plazos que marca la ley aplicable.

7.Revocación del consentimiento

En cualquier momento puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos escribiendo a contacto@koicomunicacion.com.

8.Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de actualización.

9.Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o el manejo de tus datos, escribe a contacto@koicomunicacion.com o llama al 443 274 08 49 (Lun–Vie, 9:00–18:00).